Reklamace a vrácení zboží
Někdy se stane, že zákazníci nejsou se svou objednávkou zcela spokojeni. Tomuto faktu se snažíme samozřejmě předejít, ale pokud reklamace nastane, vyřešíme ji naším proaktivním přístupem.
Chci vrátit zboží
Ze zákona máte nárok na vrácení do 14 dnů bez udání důvodu.
Chci reklamovat zboží
Reklamace zboží je možná ve lhůtě 30 dní.
Pro všechny případy jsme Vám nahráli formuláře sem, aby byly po ruce. Stáhnout si je můžete ZDE.
- Zboží nám pošlete společně s vyplněným formulářem na naši adresu: Dr.K.Farského 99, Vysoké nad Jizerou, 512 11, tel.: 774 142 030
- Okamžitě se reklamaci budeme věnovat a informujeme Vás s jejím zpracováním.